PENGARUH KOMUNIKASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA PUSKESMAS RASIMAH AHMAD KOTA BUKITTINGGI

Habib Maulid ( Universitas Putra Indonesia ‘YPTK” Padang, Indonesia )
Tri Ayu Parwati ( Universitas Putra Indonesia ‘YPTK” Padang, Indonesia )
Zefriyenni ( Universitas Putra Indonesia ‘YPTK” Padang, Indonesia )

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja di Puskesmas Rasimah Ahmad Kota Bukittinggi. Metode kuantitatif digunakan dengan populasi 44 pegawai. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang menyoroti pentingnya kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja. Selain itu, disiplin kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya meningkatkan kepuasan kerja dan disiplin kerja pegawai untuk meningkatkan kinerja organisasi. Hasil ini dapat menjadi acuan bagi manajemen dalam mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja pegawai melalui peningkatan kepuasan kerja dan disiplin kerja.

Biografi Penulis

Habib Maulid, Universitas Putra Indonesia ‘YPTK” Padang, Indonesia

Program Studi S1 Manajemen Universitas Putra Indonesia YPTK

Referensi

Astuti, w., & rahardjo, o. S. (2021). Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (intervening : kepuasan kerja) pt. Pemintalan benang di jawa tengah. Emba, 9(2), 1185–1196. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v9i03.4037

Arsindi, a., kamidin, m., rahman, z., mahmud, a., & suriyanti, s. (2022). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Center of economic students journal, 5(1), 86–95. https://doi.org/10.56750/csej.v5i1.79

Arifianto, c. (2020). Religiosity and organizational citizenship behavior: a study on student employees in south tangerang. International journal of science, technology & management, 1(2), 107–116. https://doi.org/10.46729/ijstm.v1i2.20

Anggrainy, i. F., darsono, n., & putra, t. R. I. (2018). Pengaruh fasilitas kerja, disiplin kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja implikasinya pada prestasi kerja pegawai negeri sipil badan kepegawaian pendidikan dan pelatihan provinsi aceh. Jurnal magister manajemen, 2(1), 1–10. Http://202.4.186.66/jmm/article/view/10227/8072

Adianita. (2019). Kompetensi karyawan, emotional quotient dan self efficacy pengaruhnya terhadap organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan pada indomobil grup di surabaya. Jurnal riset ekonomi dan manajemen, 17(1), 199. https://doi.org/10.17970/jrem.17.170114.ID

Anggraini, m. (2019). Pengaruh perceived organizational supportterhadap organizational citizenship behavior dengan job engagementdan job satisfaction sebagai varibel mediasi. Jurnal ekonomi, bisnis dan akuntansi, 55(8), 1–21.

Bhastary, m. D. (2020). Pengaruh etika kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal ilmiah magister manajemen, 3(2), 160–170. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667

Cahya, a. D., damare, o., & harjo, c. (2021). Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan warung padang upik. Economics and digital business review, 2(2), 214–221. https://doi.org/10.37531/ecotal.v2i2.86

Damayanti, r., hanafi, a., & cahyadi, a. (2018). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus karyawan non medis rs islam siti khadijah palembang) riski damayanti 1 , agustina hanafi 2 , & afriyadi cahyadi 3. L ilmiah manajemen bisnis dan terapan tahun, 2, 75–86. https://doi.org/10.29259/jmbt.v15i2.6655

Dr. H. A. Hussein fattah, m. M. (2017). Kepuasan kerja dan kinerja pegawai: elmatera. Elmatera.

Dr. Syahrir a. Pasinringi, m. S., dr. Fridawaty rivai, s. K. M. M. K., sultan, i., rezeki, f., & fitri, a. (2022). Budaya keselamatan pasien dan kepuasan kerja. Nas media pustaka.

Ghozali. (2020). Partial least squares konsep, teknik dan aplikasi menggunakan smart pls 3.0 untuk penelitian empiri. Badan penerbit universitas diponegoro.

Geraldi, a., & syarifuddin. (2022). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan wilayah telekomunikasi jember. Seiko: journal of management & business, 4(3), 523–531. Https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i3.457

Gito septa putra & jhon fernos. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas tenaga kerja dan perindustrian kota padang. Jurnal ilmiah ilmu manajemen dan kewirausahaan, 3(2), 617–629. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i2.1654

Hasmawati, f. (2018). Manajemen dalam komunikasi. Al-idarah, 5(6), 76–86.

Jufrizen, j., & sitorus, t. S. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja dengan disiplin kerja sebagai variabel intervening. Prosiding seminar nasional teknologi edukasi sosial dan humaniora, 1(1), 841–856.

Parta, i. K. W., ismail, d., & wijaya, n. S. (2023). Pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal ilmiah pariwisata dan bisnis, 2(8), 1751–1771. https://doi.org/10.22334/paris.v2i8.498

Putri, y., wahyuni, i., & subaida, i. (2022). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerjaterhadap kinerja asn melalui kepuasan kerja di dinaspendidikan dan kebudayaan kabupaten situbondo. Jurnal mahasiswa entrepreneurship (jme), 1(1), 186. https://doi.org/10.36841/jme.v1i1.1859

Saputra, m. P. P., & adnyani, i. G. A. D. (2018). Pengaruh motivasi, komunikasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. E-jurnal manajemen universitas udayana, 8(1), 1. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i01.p01

Sari, a. C., hartina, r., awalia, r., irianti, h., & ainun, n. (2018). Komunikasi dan media sosial. Jurnal the messenger, 3(2), 69. Https://www.researchgate.net/profile/astari-clara-sari/publication/329998890_komunikasi_dan_media_sosial/links/5c2f3d83299bf12be3ab90d2/komunikasi-dan-media-sosial.pdf

Sartika, n. D., & khair, h. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja dosen. Jesya, 5(2), 1335–1347. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.747

Shinta, d. (2020). Pengaruh komunikasi, disiplin, kerja, dan insentif terhadap kinerja karyawan pada pt citra mandiri distribusindo skripsi. 17. Http://repository.upbatam.ac.id/2064/ https://doi.org/10.31846/jae.v8i2.318

Solobaru, k. I. N. (2019). Edunomika – vol. 03, no. 01 (pebruari 2019). 03(01), 119–130.

Suryadi, y., & foeh, j. E. H. J. (2022). Determinasi kinerja pegawai: organizational citizenship behavior (ocb), kepuasan kerja, komitmen organisasi, kedisiplinan kerja, beban kerja dan budaya organisasi: (suatu kajian studi literatur manajemen sumberdaya manusia). Jurnal ilmu manajemen terapan, 3(6), 657–669. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.832

Wicaksono, t., & gazali, m. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior (ocb) sebagai variabel intervening. At-tadbir : jurnal ilmiah manajemen, 5(1), 22. https://doi.org/10.31602/atd.v5i1.3219

Wirya, k. S., & andiani, n. D. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap. Available on line at hppt://www. Google. Com, 2(1), 50–60. https://doi.org/10.23887/pjmb.v2i1.26190

Jufrizen, j., & sitorus, t. S. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja dengan disiplin kerja sebagai variabel intervening. Prosiding seminar nasional teknologi edukasi sosial dan humaniora, 1(1), 841–856.

Marlina. (2022). No title. Buku ajar ilmu komunikasi, 16(1), 5–6.

Newstrom, j. W. (2015). Organizational behavior human behavior at work. 6(1), 556.

Nurjaya, n. (2021). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. Hazara cipta pesona. Akselerasi: jurnal ilmiah nasional, 3(1), 60–74. https://doi.org/10.54783/jin.v3i1.361

Prabowo, o. H. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Inkubis : jurnal ekonomi dan bisnis, 1(2), 110–126. https://doi.org/10.36418/ink.v1i2.19

Rahmat runa. (2020). Determinasi kepuasan kerja dan kinerja karyawan motivasi, gaya kepemimpinan (sebuah literatur review manajemen sumber daya manusia). Jurnal ilmu manajemen terapan, 2(2), 202–222. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i2.335

Raymond, siregar, d. L., dasa putri, a., gita indrawan, m., & simanjuntak, j. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada pt tanjung mutiara perkasa. Jurnal sistem informasi & bisnis, 1–92. https://doi.org/10.59024/jise.v1i3.183

Sadat, p. A., handayani, s., & kurniawan, m. (2020). Disiplin kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Inovator, 9(1), 23. https://doi.org/10.32832/inovator.v9i1.3014

Sari, a. C., hartina, r., awalia, r., irianti, h., & ainun, n. (2018). Komunikasi dan media sosial. Jurnal the messenger, 3(2), 69. Https://www.researchgate.net/profile/astari-clara-sari/publication/329998890_komunikasi_dan_media_sosial/links/5c2f3d83299bf12be3ab90d2/komunikasi-dan-media-sosial.pdf

Shinta, d. (2020). Pengaruh komunikasi, disiplin, kerja, dan insentif terhadap kinerja karyawan pada pt citra mandiri distribusindo skripsi. 17. Http://repository.upbatam.ac.id/2064/ https://doi.org/10.31846/jae.v8i2.318

Wijaya, i. K. (2018). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan cv bukit sanomas. Agora, 6(2), 1–5.

Wulandari, a., & hamzah, r. (2019). Dampak disiplin kerja dan kemampuan kerja terhadap prestasi kerja karyawan. Jurnal signaling stmik pringsewu, 8(2), 41–47. https://doi.org/10.34127/jrlab.v8i1.262


Keywords  :  
Galleys  :  
Diterbitkan  :  
2025-05-30
Cara Mengutip  :  
Maulid, H., Parwati, T. A., & Zefriyenni. (2025). PENGARUH KOMUNIKASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA PUSKESMAS RASIMAH AHMAD KOTA BUKITTINGGI. Jurnal Bisnis Digital, 3(1), 33–48. https://doi.org/10.52060/j-bisdig.v3i1.1914
Terbitan  :