Aplikasi Metrologi Legal Berbasis Pelanggan Terintegrasi
Abstract
Kemajuan teknologi informasi mendorong organisasi untuk beralih ke sistem berbasis aplikasi karena kemudahan akses yang diberikan. Bidang Kemetrologian, yang mencakup tera dan tera ulang alat ukur, juga memanfaatkan teknologi ini untuk memastikan keakuratan pengukuran dalam perdagangan yang diawasi langsung oleh Kementrian Perdagangan. Namun, tantangan seperti fragmentasi data, pemantauan, pemantauan yang tidak optimal, dan efisiensi layanan pelanggan masih menjadi masalah. Proses layanan pelanggan masih menjadi masalah. Proses layanan pelanggan yang konvensional memperlambat pelayanan terhadap pelanggan serta meningkatkan resiko kesalahan. Pengembangan aplikasi metrologi legal berbasis pelanggan yang terintegrasi menjadi solusi untuk mengatasi tantangan ini. Aplikasi ini mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk memungkinkan Layanan online yang dapat mempercepat proses pengajuan tera ulang dan administrasi pembayaran sehingga dapat memudahkan pelanggan dalam pelayanan kemetrologian. Transparansi dan akuntabilitas juga meningkat karena semua pemangku kepentingan dapat mengakses informasi secara terbuka. Aplikasi ini diharapkan meningkatkan efektivitas pengawasan pemerintah, efisiensi operasional pelaku usaha, dan kepercayaan konsumen dalam melakukan layanan kemetrologian. Dengan demikian, pengembangan aplikasi ini dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan transparansi pengelolaan metrologi legal di UPTD Metrologi Legal Jombang, serta memberikan manfaat langsung kepada pemerintah, pelaku usaha, dan konsumen di Indonesia.
References
Aminulloh, H., Fibrian, I. D., & Masrur, M. (2020). Rancang Bangun Aplikasi E Voting Berbasis Android Menggunakan Framework 7 Studi Kasus Di Pimpinan Cabang IPNU IPPNU Kabupaten Jombang. Jurnal Misi (Jurnal Manajemen Informatika Dan Sistem Informasi), 3(2), 123–130. https://doi.org/https://doi.org/10.36595/misi.v3i2.183
Andriani, D., Thantawi, T. R., & Mursyidah, A. (2022). Analisis Perbandingan Pemanfaatan Virtual Account Dan Transfer Pada Karyawan Pondok Pesantren Modern Sahid Dan Karyawan Institut Agama Islam Sahid Bogor. Sahid Banking Journal, 2(01), 93–110. https://doi.org/10.56406/sahidbankingjournal.v2i01.70
Evantara, D., & Ridwan Maksum, I. (2019). Dine Evantara & Irfan Ridwan Maksum, Perbandingan Urusan Metrologii Legal Indonesia dan Belanda Perbandingan Urusan Metrologi Legal Indonesia dan Belanda The Comparison of Legal Metrology Affairs in Indonesia and Netherland. Public Administration Journal, 9(2), 2019. http://dx.doi.org/10.31289/jap.v9i2.2551http://ojs.uma.ac.id/index.php/jap
Faqih, A. R., & Widya, A. A. (2023). Implementasi Aplikasi E-Ticket pada Bumdes Desa Sumbermulyo Kec. Jogoroto Kab. Jombang sebagai Solusi Digitalisasi Pengelolaan Tiket. Jurnal Sistem Informasi, Teknik Informatika Dan Teknologi Pendidikan, 2(2), 49–54. https://doi.org/10.55338/justikpen.v2i2.30
Herdiana, A. A., & Nurwathi, N. (2023). Pengukuran Kualitas Pelayanan Publik Tera di Unit Pelayanan Teknis Daerah di Metrologi Legal Kabupaten Purwakarta. Rekayasa Industri Dan Mesin (ReTIMS), 5(1), 26. https://doi.org/10.32897/retims.2023.5.1.2421
Kurniawan, A., Brata, A. H., & Kharisma, A. P. (2022). Pembangunan Aplikasi Asuhan Gizi Pasien Covid-19 ( Studi Kasus : RS Lapangan Ijen Boulevard Malang ). 6(1), 428–434.
Limbong, T., & Sriadhi. (2018). Pemrograman Web Dasar. Yayasan Kita Menulis. https://books.google.co.id/books/about/Pemrograman_Web_Dasar.html?id=0pxLDwAAQBAJ&redir_esc=y
Maslikhan. (2020). Pelaksanaan Tera Dan Tera Ulang Pada Metrologi Legal Dalam Rangka Perlindungan Terhadapa Konsumen di Wilayah Kabupaten Tegal. Universitas Panca Sakti Tegal.
Meilanawati, E., Qotrun Nada, N., Pusat Lantai, G., & Sidodadi Timur, J. (2021). Pengembangan aplikasi sistem pengadministrasian surat secara elektronik (Simpanse) diskominfo Kabupaten Pemalang. Science And Engineering National Seminar, 6(6), 358–365.
Metafani, N., Djamaludin, & Hardiyanto, A. (2020). Pengenalan Cagar Budaya Tangerang Berbasis Android di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Tangerang. Jurnal Ilmiah Fakultas Teknik, 1(1), 66–73. ojs.ejournal.unis.ac.id:article/515
Muri, M. F. A., Utomo, H. S., & Sayyidati, R. (2019). Search Engine Get Application Programming Interface. Jurnal Sains Dan Informatika, 5(2), 88–97. https://doi.org/10.34128/jsi.v5i2.175
Noviastuty, R., Herdiani, L., & Ginanjar, A. (2019). Perancangan sistem integrasi administrasi dan keuangan dalam pelayanan tera dan tera ulang timbangan (Studi kasus di UPT Metrologi Legal Kota Bandung). Tiarse, 16(2), 45–52. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/6820
Pramunsyie, H., Payana, M. D., & Mutiawati, M. (2021). Perancangan Media Pembelajaran English Grammar Berbasis Android. Journal of Education Sciense, 7(2), 13. https://doi.org/https://doi.org/10.33143/jes.v7i2.1816
Pranatawijaya, V. H., & Yulianto, H. (2022). Penerapan API (Application Programming Interface) MIDTRANS Sebagai Payment Gateway Pada Indekos Berbasis Website. Journal of Information Technology and Computer Science, 2(4), 254–262. https://doi.org/10.47111/jointecoms.v2i4.8877
Prasetyo, Y., & Sutopo, J. (2020). Implementasi Layanan Payment Gateway Pada Sistem Informasi Transaksi Pembayaran. University of Technology Yogyakarta, 7.
Rahardika, P. D., & Hendriyawan, A. (2020). Implementasi Sistem Pembayaran Dengan Payment Gateway Pada Pemesanan Tour & Transport (Studi kasus PT.Hanoman Pandu Wisata). Naskah Publikasi Universitas Teknologi Yogyakarta., 3.
Rizky, C., Chia, U., & Susanti, W. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Virtual Classroom Berbasis Android dan Webhost. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 1(3), 160–165.
Romadhon, M. H., Yudhistira, Y., & Mukrodin, M. (2021). Sistem Informasi Rental Mobil Berbsasis Android Dan Website Menggunakan Framework Codeigniter 3 Studi Kasus : CV Kopja Mandiri. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Peradaban (JSITP), 2(1), 30–36.
Saputra, A. W., Gunawan, T., & Prasetyo, H. N. (2019). Aplikasi Penjadwalan Tera Berbasis Web (studi Kasus: Kemetrologian Pemerintahan Kabupaten Bandung). EProceedings of Applied Science, 5(3), 2215–2225.
Sifaunajah, A., & Faizin, M. (2021). Mobile-Based Graduate Data Information System Design with Framework 7. NEWTON: Networking and Information Technology, 1(2), 57–64. https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/newton/article/view/1910
Syakur, A., Setiawan, B., & Putri, D. W. A. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi Metrologi. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Aplikasi Teknologi (Adipati), 1(2), 68–74. https://doi.org/10.31284/j.adipati.2022.v1i2.3169
Hermanto, H., Afianto, D., & Suri, R. M. (2023). Sistem Informasi Penjualan Kendaraan Motor Pada CV. Yamaha Cupak Menggunakan Bahasa Pemrograman Visual Basic. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (JUPTIK), 1(1), 1-7.
| Keywords | : |
Keywords:
Applications, Legal Metrology, Midtrans, Payment Gateway, Re-Tera
|
| Galleys | : | |
| Published | : |
2024-11-25
|
| How to Cite | : |
Aldi, M. A. N. A., Aris, M. A. A. W., & Agus, A. S. (2024). Aplikasi Metrologi Legal Berbasis Pelanggan Terintegrasi. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (JUPTIK), 2(2). https://doi.org/10.52060/juptik.v2i2.2385
|
| Issue | : |
