Setiyani, L. dan Tjandra, E. 2021. ANALISIS KEBUTUHAN FUNGSIONAL APLIKASI PENANGANAN KELUHAN MAHASISWA STUDI KASUS: STMIK ROSMA KARAWANG. Jurnal Inovasi Pendidikan dan Teknologi Informasi (JIPTI). 2, 1 (Feb 2021), 8–17. DOI:https://doi.org/10.52060/pti.v2i01.465.